【受付】8:30~18:30 【定休日】日曜日・祝日 ※お打ち合わせ・ご相談の場合は受付可能です。

FAQ

よくあるご質問

Q

保証やアフターフォローはどうなっていますか?

A

「住まいの町医者」として末永いお付き合いを前提とし、外部機関による厳格な検査・保証と、独自の「オーナーズクラブ」による長期点検体制を整えています。

地域密着の強みを活かし、「住まいの町医者」として、迅速なアフターサービスを提供しています。注文住宅・リノベーション共に、外部専門機関の検査を導入し、瑕疵(不具合)を防ぐ高い品質を保証します。

タイホウ建設の保証・アフターフォロー

  • 注文住宅(SE構法)の保証制度
  • 専門知識を持つSE構法施工管理技士が施工状況をチェックした「SE構法性能報告書」を提出し、一定以上の性能を確保します。
    国土交通大臣登録住宅性能評価機関である日本住宅保証検査機構(JIO)の検査員が、お引き渡し後、1年・2年・5年・10年のタイミングで設備や建具、外壁などの点検を実施する「アフターハウス点検」も実施しています。
  • リノベーションの保証制度
  • 国交省の指導に基づいて「リフォーム瑕疵保険」(日本住宅保証機構ほか)を掛けています。
    保険対象物件については、専門機関による事前チェック、工事中の中間検査を受けた上で、保証付きの安心・安全な住まいが完成します(保険料は全額弊社負担)。
  • お客様専用サービス
  • 会員様には定期点検のほか、メンテナンス方法や防災情報、限定キャンペーンをご案内します。
  • 地域との繋がり
  • 情報誌「かわら版」の毎月配布や、ふれあい朝市、住まいの相談会・セミナー、毎週土曜に開催しているリノベーション相談会、木工教室、料理教室など、各種イベントを定期的に開催しています。

アフターフォローもお任せください

タイホウ建設は、お客様に末永く安心していただけるよう、「住まいの町医者」として、定期アフター点検サービスはもちろん、ちょっとした修繕工事にも素早く対応できる体制を整えています。また、瑕疵事故ゼロへの取り組みや外部の専門機関による検査を導入するこで、高い品質と安全性を保証いたします。

ご不明な点は、
お気軽にご相談ください

お客様の状況に合わせた具体的なご相談は、専門スタッフが丁寧にお答えいたします。どうぞお気軽にお問い合わせください。